¿Qué tipo de atención se presta a través de este servicio?
Este servicio de atención está dirigido únicamente para ciudadanos particulares y jurídicas que hayan ingresado una solicitud relacionada al Departamento de Rentas.
Para realizar solicitudes, revise los siguiente:
- Cualquier solicitud relacionada a una obligación, deberá presentarse el representante legal o titular de la obligación o en su efecto el apoderado con el poder notariado.
Los tipos de trámites que se atenderán a través de este servicio son los siguientes:
- Solicitud de entrega de notas de crédito.
- Solicitud de certificación de pago total de la compra de terreno municipal.
- Solicitud de entrega de Copias Certificadas.
¿Cómo acceder a este servicio?
Puede acceder a la atención en ventanilla universal en el horario de 09:00 am a 16:00 pm
En caso de presentar alguna duda, puede escribir al correo de atención: inforentas@guayaquil.gob.ec
Revise los requisitos necesarios:
Personas naturales:
- Copia de la Resolución disponiendo la emisión de la Nota de Crédito.
- Copia de cédula del beneficiario de la Nota de Crédito.
- Entrega de los originales de los comprobantes de ingreso a caja, motivo de la devolución.
Personas jurídicas:
- Copia de la Resolución disponiendo la emisión de la Nota de Crédito.
- Entrega de los originales de los comprobantes de ingreso a caja, motivo de la devolución.
- Copia del RUC.
- Copia del Nombramiento del representante legal debidamente actualizado.
- Copia de cédula del representante legal.
Revise los requisitos necesarios:
Personas naturales:
- Copia de cédula del titular.
- En caso que el pago se realizó de contado, deberá adjuntar la copia del oficio mediante el cual el Concejo Cantonal le aprobó la compra del terreno municipal.
- Copia de Solicitud para trámites del Departamento de Rentas indicando el trámite requerido.
Personas jurídicas:
- Copia de cédula del representante legal.
- Copia del RUC y nombramiento del representante legal.
- En caso que el pago se realizó de contado, deberá adjuntar la copia del oficio mediante el cual el Concejo Cantonal le aprobó la compra del terreno municipal.
- Copia de Solicitud para trámites del Departamento de Rentas indicando el trámite requerido .
Revise los requisitos necesarios:
- Copia de cédula o RUC.
- Copia de Solicitud para trámites del Departamento de Rentas indicando el trámite requerido .